Termos de Uso e Política de Privacidade – Cereja Esmalteria

1. Introdução

A Cereja Esmalteria preza pela transparência, respeito e segurança das suas clientes. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, seja presencialmente ou por meio do nosso site e redes sociais, você concorda com os termos abaixo.

Caso não concorde com alguma parte destes termos, recomendamos que não continue com o uso de nossos serviços ou canais digitais.

2. Informações que Coletamos
Coletamos apenas os dados essenciais para oferecer um atendimento de qualidade e personalizado. Isso pode incluir:

• Nome completo
• Telefone e e-mail para contato
• Dados de pagamento (em caso de agendamentos e compras de cursos)
• Informações fornecidas voluntariamente via formulários, WhatsApp ou redes sociais

Esses dados são utilizados para:

• Confirmar agendamentos
• Enviar informações sobre nossos serviços, promoções ou eventos
• Melhorar a experiência com a nossa marca

Nunca vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros sem sua autorização.

3. Como Utilizamos Suas Informações

Nosso site pode usar cookies para melhorar a navegação e entender melhor o comportamento dos usuários, sempre de forma anônima. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, se preferir.

4. Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

• Solicitar acesso aos seus dados
• Corrigir ou atualizar suas informações
• Solicitar a exclusão dos seus dados da nossa base (exceto quando exigido por obrigações legais)

Para isso, entre em contato pelo e-mail: sejacerejaesmalteria@gmail.com

5. Condições de Pagamento e Reembolso

Em cursos ou eventos pagos, os valores podem ser parcelados conforme as condições anunciadas. Caso não possa comparecer, a desistência deve ser comunicada com no mínimo 7 dias de antecedência, respeitando o prazo de arrependimento conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Cancelamentos fora desse prazo não geram reembolso, mas podem ser convertidos em crédito para futuros eventos ou serviços, a critério da organização.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo produzido pela Cereja Esmalteria — incluindo apostilas, técnicas, fotos, vídeos e identidade visual — é protegido por direitos autorais. É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia por escrito.

7. Atualizações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação ou em nossas práticas. A versão mais atual estará sempre disponível no nosso site.

8. Fale com a gente

Qualquer dúvida sobre os Termos de Uso ou a Política de Privacidade, fale com a gente por e-mail:

📩 sejacerejaesmalteria@gmail.com

📞 WhatsApp: (11) 91117-9930